Pratique de l'analyse fonctionnelle (Fonctions de l'Entreprise)
Mettre au point un produit ou un service parfaitement adapté aux besoins de l'utilisateur est une des fonctions majeures de l'entreprise. La conception du produit doit donc suivre une méthodologie rigoureuse: celle de l'Analyse fonctionnelle. Celle-ci permet de rechercher d'une façon exhaustive toutes les fonctions que le produit doit satisfaire, qu'il s'agisse d'objets, de techniques, de processus administratifs ou de services. Cet ouvrage décrit les méthodes les plus performantes et novatrices dans les domaines du management de la conception de produits et de la recherche de la qualité ; il les illustre par de nombreux exemples. Pour répondre aux exigences des marchés, cette troisième édition, complétée et actualisée, précise le rôle de l'analyse fonctionnelle dans le management de projet et décrit ses divers champs d'application, complétés dans les domaines suivants: spécifications techniques de besoin, processus administratifs et techniques, lancement et dépouillement d'un appel d'offres, reengineering, innovation, outils informatiques, ingénierie concourante et value management. Synthétique et complet, ce livre répondra aux besoins de tous ceux qui ont la responsabilité de concevoir des produits : responsables du marketing, chefs de produits, maîtres d'ouvrages, architectes, ingénieurs et techniciens de bureaux d'études et de méthodes, designers, responsables de la qualité ou de projets informatiques.